「キレイモ」とは、「医師が脱毛効果が高いと思う脱毛サロン」、「医師がおすすめする脱毛サロン」、「医師が選びたいと思う脱毛サロン」でNo.1を取っている人気の脱毛サロンです。
「安心・安全だと思う」、「短時間で効果が出る」、「予約が取りやすい」といった高評価で特に若い女性から支持を得ており、CMやチラシなどでよく目にする方も多いのではないでしょうか？
そんな有名脱毛サロン「キレイモ」になんと、驚きの金銭トラブル報道があったようです。
今回、そんな「キレイモ」金銭トラブル報道について調査しました。
調査で分かったことは以下の通りです。
- 「キレイモ」従業員の３月分の給料未払いと、２月分の給料支払い遅延が報道で明らかとなった。
- 解約したお客に対しての返金の遅延があった。
- キレイモ解約にはまずマイページにて口座登録をし、電話にて解約の旨を伝えることで完了する。
- 店舗の閉鎖や、給料未払いによる従業員のストライキ、新入社員の内定取り消しなど、経営不振であることは事実。
キレイモ未払いでやめたほうがいい？返金トラブルの詳細
従業員への給料未払い？
脱毛サロンとして若い女性を中心に人気の高い「キレイモ」。
そんな「キレイモ」でなんと従業員の給料未払い問題が発生しているというニュースが2022年4月28日に報道されました。
給料の未払いは2022年4月から発生しており、4月26日に支払われるはずの3月分に給料が２日経っても振り込まれていなかったそうです。
実はキレイモは経営悪化により資金繰りが苦しい状態となっており、２月分の給料の支払い日前日には社長から従業員宛のグループラインに下記のようなメールが送られきたことも明らかになっています。
「皆様に謝罪しなくてはいけないことがございます。新型コロナの影響により、経営状況、資金繰り状態が悪化しております。新規顧客の獲得などからの、資金調達に全力で取り組んでおります」
出典元：Yahoo！JAPANニュース
そして２月分の給料は、給料日当日には支払われる３日遅延しての支払いとなり、先ほどもお伝えした通り、３月分の給料も現時点で支払いがされていないようです。
社長は経営不振のメールを送った際、給料は必ず支払う旨と、遅延が無いようにする旨を従業員に約束したそうですが、２月分の給料は延滞し、３月分の給料も未払い状態ですので、会社への不信感は募るばかりですね・・・。
客との返金トラブル？
「キレイモ」は、従業員への給料未払いだけでなく、客との返金トラブルも起こしています。
2021年11月には、脱毛コースを解約した女性客への返金が、2022年4月になっても行われていなかったことが明らかになっています。
キレイモを経営している「ヴイエリス」は、解約後の返金が遅れた理由については明かしていませんが、遅れたという事実については認めています。
また、「キレイモ」の従業員への給料未払いや客への返金トラブルの報道があったことで、会社の信用が落ち、解約手続きを希望する客が現在殺到しているようです。
キレイモ解約返金してもらえる？頭金はどうなる？
キレイモの解約返金手続きはまず、キレイモマイページの「お客様返金用口座情報」に
返金分を振り込んでもらうための口座番号を登録する必要があります。
その後、下記番号に電話をすることで、解約手続きを行ってもらえます。
(書類の記載などは必要なく、電話のみで完結します)
コールセンター番号：０１２０－４４４ー６８０(受付時間：１１：００～１８：００)
「キレイモ」は現在、一連の報道によって解約手続きを行う客が増えており、解約手続きに遅れが生じていることを発表しています。
そのため、解約の電話をしても返金には時間がかかることを見越しておきましょう！
キレイモストライキで倒産？真相は
渡辺直美さんをCMで起用するなど、有名脱毛サロンとして認知度が高い会社だけに、給料未払い報道は驚きでしたね。
2020年6月には全73店舗のうち、約３分の１にあたる18店舗が閉店し、経営不振は深刻なようです。
その経営不振の原因の大きな一つは「新型コロナウイルス」です。
コロナの影響により、不要不急の外出を避けるようになり、脱毛サロンの需要も一気に減ったことが考えられます。
給料の未払いによって、４つもの店舗で事実上のストライキがあったという口コミや、新入社員の内定取り消しがあったという口コミも存在し、倒産寸前？と言われているほどです。
コロナによる経営不振には、経営者も大変苦しめられているところかと思いますが、従業員やお客への適切な対応がなされることを祈るばかりです！
キレイモ未払いでやめたほうがいい？のまとめ
今回は大手脱毛サロン「キレイモ」の給料未払い報道について調査しました。
コロナの影響により有名な会社であっても倒産したり、倒産の危機に瀕しているニュースを目にし、驚くばかりですね。
「キレイモ」を利用されている方は、「キレイモ」の一連の報道を見て不安に思われている方もいらっしゃるかもしれませんが、「キレイモ」は解約返金には責任をもって対応する旨を発表していますので、慌てず不安なことは電話で聞くなどの対応をしましょう。
この記事もぜひお役立ていただけましたら嬉しいです！
