数々の賞を受賞した「薬用ちゅらトゥースホワイトニング」
漂白剤や人工甘味料を使わず低刺激かつ、アミノ酸高分子のPAAやリンゴ酸によって汚れをしっかり落とすことができます。
歯磨き後、歯ブラシにちゅらトゥースホワイトニングをつけてブラッシングするだけでいいので、手軽に口腔ケアができます。
今回はちゅらトゥースホワイトニングの定期コースの解約方法や、返品交換の条件などについて説明します。
結論から言うと、
解約申請はLINEまたはメールで行うことができます。
ちゅらトゥース解約方法は？電話つながらない？
ちゅらトゥース解約方法
ちゅらトゥースの解約は、基本LINEで行っています。必ずスマートフォンで操作してください。
- 専用ダイヤル ０１２０ー４３７４ー１１ に電話（受付時間365日24時間）
- SMS（ショートメール）を受け取り、【解約・休止専用】LINEに登録する
- LINE最下部にある「エントリーフォーム受け取り」をタップし、さらに「エントリーフォームを受け取る」をタップする
- エントリーフォームの案内に従って必要情報を記入し、「ご解約または休止のエントリーをする」をタップする
- LINEで解約の結果連絡を受け取る
- 「解約受付完了」の連絡が来たら、解約手続き完了！
つながりやすい時間帯は？
専用ダイヤルは365日24時間受付をしていて、特につながりにくい時間帯はないようです。
ただ、平日9:00～18：00以外に解約のエントリーをした場合、解約の結果連絡が翌営業日になることがあるので、注意してください。
引き止められる？
電話では引き止められることはありません。
安心して連絡してください。
ちゅらトゥース解約はメール・LINEやマイページからでもできる？休止の方法は？
解約は基本的にLINEで行う
ちゅらトゥースの解約は基本的にLINEで行われています。
操作は全てスマートフォンで行われます。
iPadやPCでの解約手続きはできません。
LINEが使えない携帯電話を持っている方や、そもそも携帯電話を持っていない方は、サポートメールでの解約もできます。
- あて先：support@churacos.com
- 件名：メールでの定期コース解約依頼
- 本文：購入時の名前、電話番号、メールアドレス、購入商品名、解約理由を必ず記入。
- 添付資料：身分証明書。裏表を写真に撮ってPDFで添付。
※下記の身分証明書いずれか１点。氏名、生年月日、住所が分かるもの。
⇒運転免許証、健康保険証、パスポート、写真付き住民基本台帳カード、宅地建物取引士証、在留カード（外国人）、特別永住者証明書（外国人）、写真付き身体障害者手帳（写真貼り替え防止がなされているもの）
身分証明書の添付がないと解約手続きはできないので、注意してください。
休止の方法
定期コース休止の手続きも、解約の手続きと同じ方法で行います。
- 専用ダイヤル ０１２０－４３７４ー１１（365日24時間受付）に電話
- SMS（ショートメール）を受け取り、【解約・休止専用】LINEに登録
- LINE最下部の「エントリーフォーム受け取り」をタップ、さらに「エントリーフォームを受け取る
- エントリーフォームに必要情報を記入し、「ご解約または休止のエントリーをする」をタップする
- LINEで結果連絡を受け取る
- 受付完了の連絡が来たら、休止手続き完了！
ちゅらトゥース返金保証の詳細と条件 ちゅらトゥース返品交換はできる？
返金保証・返品の条件と方法
ちゅらトゥースの「30日間返金保証」は、初回代金のみが対象です。
- 初回商品のお届けから30日以内にコールセンター０１２０ー４３７４－１１ に電話する（日曜祝祭日を除く午前９時から午後６時まで）
- 返金の口座番号等を伝え、商品の返送先を聞く
- 電話の後、指定の住所に商品を送る（送料自己負担）
- 返品確認後、初回購入金額から振込手数料を引いた金額が口座に振り込まれる（NP後払いでまだ支払いしていない場合、返品後キャンセル処理）
交換の条件と方法
以下の場合は無料で交換ができます。
- 注文した商品と届いた商品が異なっている場合
- 商品が損傷している、汚れている場合
商品到着後、８日以内に返送すると、交換ができます。
ちゅらトゥース解約の注意点
ちゅらトゥース解約の際に注意すべき点をいくつかお伝えします。
- 定期コース解約は、次回お届けの１０日前までに解約エントリーをする必要がある。
- 解約エントリーは基本的にLINE、スマートフォンのみ。iPad、PCは使えない。
- LINEが使えない場合はメールでの解約エントリーも可。ただし、身分証明書の添付を忘れると解約できない。
ちゅらトゥース解約方法は？のまとめ
ちゅらトゥースの解約は基本的にLINEで行います。
- 専用ダイヤル ０１２０－４３７４ー１１ に電話（365日24時間受付）
- SMS（ショートメッセージ）を受け取り、【解約・休止専用】LINEに登録する。
- LINE最下部のメニューをタップし、エントリーフォームを開く
- エントリーフォームに必要事項を記入し、申し込みを完了させる
- LINEで受付完了の連絡が来る
- 解約手続き終了！
LINEが使えない場合は、メールでの申請も可能です。
ちゅらトゥース解約の手続きは365日24時間いつでもできるので、慌てず落ち着いて申請をしてください。
最後までお読みいただきありがとうございました。
