2022年に入ってトヨタ自動車の工場稼働停止が頻発しています。
その影響かトヨタで購入した、新車の納期遅れが話題になっていますよね。
ですが購入する側として言わせてもらうと、納期遅れはとても迷惑な話です。
そこで今回は、
- 納車が遅れることが原因でキャンセルはできるのか
- 納車が遅れることへの代車対応はしてくれるのか
- アクアやノアの納車期限はどのくらいかかるのか
このことについて、みていきたいと思います。
トヨタ納車遅れ2022キャンセルできる？キャンセル料はあるか
新車を注文した場合、納期は車の在庫や受注状況によって変わってきます。
ですがおおよその納期というのは、購入時に販売店から伝えられると思います。
その納期に対して遅れる場合、車の購入はキャンセルはできるのでしょうか？
キャンセルが出来る・出来ないは、契約成立がされているかどうかで変わってきます。
社団法人日本自動車販売連合会の自動車注文書標準約款によると
- 自動車の登録がなされた日（ナンバープレートを取った日）
- 注文により販売会社が改造。架装・修理等に着手した日
- 自動車の引き渡しがなされた日
のいずれか早い日に、契約成立するとされています。
ですから販売店で契約を交わしていても車の購入のキャンセルは可能となります。
例えばこのような例もあります。
納期が遅れている為キャンセルをすると販売店へ話した時に
「メーカーにもう発注してしまっているので、キャンセルはできませんよ」
と言われてしまったそうです。
ですがその時点で、自動車に架装や改造などされていなければキャンセルは可能です。
架装や改造が始まってしまっていたら残念ながらキャンセルはできません。
キャンセル料はかかる？
契約成立前でキャンセルは可能な場合、キャンセル料は発生しませんが販売店の方で車庫証明など実費がかかっている場合はその分を請求される場合もあります。
契約成立後にキャンセルする場合はキャンセル料が発生するかもしれません。
金額は販売店ごとに契約内容が違っています。
契約書に書かれている内容を読んだり、販売店に直接聞いた方が間違いないと思います。
それから販売店によっては日本自動車販売連合会のような団体に加盟しておらず、自動車注文書標準約款を採用していない場合があります。
トヨタ納車遅れ2022代車はある？車検が切れたらどうする？
車検の時期を考えて車の買い替えをする人は多いと思います。
それなのに納車遅れだなんて車検切れちゃうよ…。という人もいるのでは？
そういった場合、販売店は代車を手配してくれるのでしょうか？
残念ながら販売店が代車を必ずしも用意しないといけない！という訳ではないようです。
同じく車検に関しても同様です。
ですが交渉次第では代車を出してもらったり、車検代を上乗せして下取りしてもらったりといった声も聞かれます。
今日、ディーラーの担当から電話来て納車が遅れるそうだ。。。
それもはっきりしないけど１ヶ月位じゃないかと言われた
聞きたくない情報だった#新型ノア#新型ヴォクシー#納車遅れ— attacker (@attackerzeroone) March 13, 2022
昨年11月に契約したTOYOTAの車、6月中の納車も危ういんだけど
自動車税とか車検とか下取りに出してる今の車で払うんですかね🙄
#トヨタ
#納車遅れ— kawa (@COLORFULchan) May 17, 2022
納期が伸びた為下取りして頂いた会社から代車の返却を求められて担当に連絡をしたら会社では納期遅れのお客様の代車申請を受け付けて貰えないので
個人契約をしてお客様に乗って貰いますって連絡来た。お金は担当が出してくれるいい人に恵まれた。
しかし会社としてどうなの
#新型ヴォクシー#トヨタ— voxy (@voxy80845205) May 17, 2022
ちなみに私が聞いた話では、納車を待っていて車検の切れたユーザーに販売店がレンタカーを借りて貸し出しているそうですよ。
トヨタ納車遅れ2022アクアやノアの納車期間はどのくらい？
ではトヨタでも人気の車種、アクアやノアといった車の納車期限はどのくらいかかるのでしょうか？
トヨタのホームページをみると、今から注文すると納車までどのくらいかかるのか、工場出荷時期の目安が掲載されています。
2022年5月13日時点での情報です。
アクアは注文してから5～6カ月待ち
ノアは注文してから5カ月程度（ハイブリッド車は6カ月以上）待ち
となっていました。
先日、TOYOTAのお店に行きAQUAを試乗して契約して来ました😊
半導体不足で１１月納期らしいですが、楽しみに待ちます☺️ pic.twitter.com/VM7bwyyBse— こげぱん@安室ちゃんまぢネ申。 (@jyune0313abc88) May 7, 2022
契約から、3ヶ月が過ぎました。
納期がいつになるか？
メーカーから連絡が来ない先行予約した意味ない
新型ノア SZ HEV
販売店にもハイブリッド車の展示車及び試乗車もない
いつ頃生産予定なのかは、ユーザーには、連絡ぐらい欲しい#トヨタ#新型ノア#先行予約する意味ない pic.twitter.com/7VEQ5Kp4xc
— 22.9.23.NOAH SZ HEV (@XTRAIL21626485) March 26, 2022
しかし2022年はアクアを生産している、トヨタ自動車東日本 岩手工場は半導体不足の為、5/9（月）～5/11（水）まで稼働停止をしています。
ノアを生産している、トヨタ車体 富士松工場は半導体不足の為、5/9（月）～5/11（水）を稼働停止にしています。
さらに4/22（金）以降、2直稼働の所を1直稼働にしています。
その為、計画していた生産台数をかなり下回っています。
ですから工場出荷の目安も更新されるたびに納期の変更がされると思います。
ノアヴォクシー製造してる富士松工場の稼働停止が5月2日～16日までって月の半分じゃないですか…
— 両彩@ｳﾞｫｸｼ-HEV🐰 (@voxy_yxov) April 25, 2022
納車待ちをされている人や購入を検討している人は、トヨタのホームページをこまめにチェックしてみるのも良いかと思います。
おまけにここへきて、愛知県の「明治用水頭首工」で大規模な漏水が発生しているとのニュースが流れました。
この施設はトヨタの拠点である豊田市を含む、西三河一帯の自動車関連企業へ工業用水を提供しています。
中国のコロナウイルス、ウクライナの戦争、半導体不足、工業用水の供給などなど、先の見通しが立たない問題が多く、ますますスムーズな納車は期待できないようですね。
トヨタ納車遅れ2022キャンセルできる？のまとめ
トヨタ車の納車遅れについてまとめました。
納車が遅れても、車検や代車の対応は自分で交渉しないといけないようです。
以前なら新車を注文しても、納期に対してそこまで気にならなかったように思います。
ですがこれから新車購入を考えている人は、納車までかなりの日数がかかることを前提として、納期に余裕を持って注文されることをおすすめしたいと思います！
